О банке
№1 среди российских по объему выданных автокредитов! ООО «Сетелем Банк» ориентирован на основную массу населения и специализировано занимается предоставлением сугубо потребительских кредитов и кредитованием для приобретения авто-мототехники. Банк обладает представительствами в 76 регионах Российской Федерации, имея разветвлённую сеть отделений и представительств. А качество предоставленных услуг было отмечено «Народным рейтингом» и по итогам 2018 года он занимает место топ-4 российских банков по качеству работы с клиентами.
Банк был основан в 1992 году в городе Саратове. Благодаря своей успешной деятельности он сумел привлечь внимание и международных финансовых групп, так в 2005 году контрольный пакет акций приобрел французский BNP Paribas. А уже в 2012 году хорошо нам знакомый Сбербанк выкупил 79% акций, сделав банк свои дочерним предприятием, и в 2013 году проведя ребрендинг сменил его название на «Стелем». Таким образом, на сегодняшний день, Сетелем Банк – это совместная российско-французская финансовая организация (с долями акций 79% на 21%, соответственно), один из крупнейших игроков на рынке потребительского кредита в РФ и банк №1 по выданным автокредитам!
Основной целевой аудиторией банка, о чем мы писали выше, является средний класс населения – то есть, та прослойка общества, которая чаще всего пользуется потребительскими или автокредитами. Следовательно, создавая более выгодные и лояльные условия по кредитованию – банк расширяет и укрепляет клиентскую базу. Другим способами завоевать любовь и уважение требовательного российского потребителя – очень сложно. Именно, благодаря своей политике, обращенной лицом к клиенту, и были достигнуты те высокие позиции, которые банк занимает на данный момент.